При оформлении заказа в нашем магазине мы собираем некоторые данные о вас.
Какие данные мы собираем и храним
Когда вы посещаете наш сайт, мы сохраняем следующие сведения о вас:
- Просмотренные вами товары: эти данные сохраняются, чтобы вы легко могли вернуться к товарам, которыми вы недавно интересовались.
- Местоположение, IP и тип браузера: мы используем эти сведения для расчёта налогов и стоимости доставки
- Адрес доставки: он используется для оценки стоимость доставки до момента размещения заказа и отправки вам заказанных товаров!
Также мы используем cookie для отслеживания того, что вы кладёте в корзину, пока находитесь на нашем сайте.
Если вы захотите совершить у нас покупку, от вас потребуется предоставить сведения, включая ваше имя, адрес выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты, номер телефона, данные банковской карты или платёжные реквизиты, а также дополнительные сведения аккаунта, такие как имя пользователя и пароль. Мы используем эти сведения в следующих целях:
- Отправлять вам информацию о вашей учётной записи и заказе.
- Отвечать на ваши запросы, включая возвраты и жалобы.
- Обрабатывать платежи и предотвращать мошенничества.
- Создайте свою учётную запись в нашем магазине
- Соблюдать любые наши юридические обязательства, например расчёт налогов.
- Улучшите предложения нашего магазина
- Отправлять маркетинговые сообщения, если вы решите их получать.
Когда вы создаёте аккаунт, мы сохраняем ваше имя, адрес, Email и телефон для автоматического заполнения формы при оформлении заказов в будущем.
Обычно мы храним данные о вас столько, сколько необходимо для целей, ради которых мы их собираем и используем. Исключение составляют случаи, когда мы обязаны продолжать хранить эту информацию в связи с требованиями законодательства. Так, информация о заказе хранится у нас на протяжении XX лет, согласно правилам налогообложения и бухгалтерского учёта. К этим сведениям относится ваше имя, адрес электронной почты, адрес выставления счёта и адрес доставки.
Также мы храним ваши комментарии и отзывы на товары.
У каких членов команды магазина есть доступ
Члены нашей команды имеют доступ к информации, которую вы нам предоставляете. Так, и администраторы, и менеджеры магазина имеют доступ к следующим данным:
- Сведения о заказе: название купленного товара, время покупки и адрес доставки, а также
- Сведения о покупателе, к которым относятся ваше имя, адрес электронной почты, платёжные реквизиты и информация, связанная с доставкой.
Нашей команде необходим доступ к этой информации, чтобы выполнять ваши заказы и, при необходимости, возвращать средства и оказывать услуги поддержки.
Какие данные мы передаём третьим сторонам
Мы делимся информацией с третьими лицами, которые помогают нам предоставлять вам наши заказы и услуги магазина; например – Novaposhta, Ukrposhta
Платежи
Мы принимаем платежи через LiqPay. При обработке платежа некоторые ваши данные передаются в LiqPay. К ним относится информация, необходимая для обработки или выполнения платежа, например сведения об общей стоимости покупки и платёжные реквизиты.
Дополнительная информация в условиях использования LiqPay